1. Precios y envío
Los precios de los productos incluyen todos los impuestos y aranceles. Todos los precios están expresados en Euros.
Envío a Italia:
En Italia, el envío es gratuito para todos los pedidos.
Envíos al UE , exUE:
El costo del transporte varía para cada país extranjero y es visible en el momento del pago en el carrito.
2. Transporte y entrega
Los Productos comprados en el Sitio se entregarán a la dirección indicada por el Cliente durante el procedimiento de compra en el campo correspondiente "Datos de envío".
Todas las compras se entregarán por mensajería urgente (en adelante, "Courier") de lunes a viernes, excepto festivos y festivos nacionales. Fissa Biciclette no se hace responsable de retrasos imprevisibles o no imputables a los mismos.
Una vez que se hayan enviado los Productos, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá un enlace para consultar el seguimiento del envío.
En todo caso, salvo caso de fuerza mayor o caso fortuito, los Productos solicitados serán entregados en un plazo de 30 (treinta) días hábiles contados a partir del día siguiente a aquél en el que Fissa Biciclette confirmó el pedido al Cliente mediante un correo electrónico específico confirmación del pedido.
Para productos personalizados, los tiempos de entrega se comunicarán al pedido, para obtener más información, póngase en contacto con info@fissabike.it.
3. Servicios de entrega activos en Italia:
BARTOLINI
Antes de entregar la mercancía, el Mensajero enviará al Cliente un correo electrónico y un mensaje de texto con la fecha de entrega de la mercancía solicitada. Siguiendo las instrucciones del mensaje de texto recibido, es posible cambiar tanto la fecha de entrega como el lugar de entrega si no puede recibir en el día indicado. Si el Mensajero no encuentra a nadie en el momento de la entrega, dejará un aviso y será preocupación del Cliente contactarlo directamente, siguiendo las instrucciones del aviso recibido, para concertar una nueva entrega.
Si en el momento de la entrega de la mercancía el paquete está roto, aplastado, abollado, abierto y cerrado, mojado o con otros defectos visibles, el cliente deberá marcar al mensajero con las palabras: "RETIRO CON RESERVA indicando el defecto encontrado", entonces fotos de la caja dañada y envíelo a info@fissabike.it. Si el cliente recibe la mercancía sin poner esta redacción en el momento de la entrega Bicicletas Fijas no será responsable de los daños ocasionados a la mercancía.
4. No cobrar
Si el envío no es recogido por el destinatario, incluso después de los días de almacenamiento, se devuelve automáticamente al remitente.
Fissa Biciclette declina toda responsabilidad al respecto y deja al cliente la carga de solicitar el reembolso de la compra mediante un correo electrónico a info@fissabike.it.
El reembolso se realizará por el importe pagado por la compra menos todos los gastos de envío, gastos accesorios (gastos de almacenamiento, etc.) y daños sufridos durante la entrega.